Dia 16 de Novembro.

Hoje, cheguei ao serviço pelas 9.30h da manhã, e já se sentia no ar que seria uma manhã agitada. E assim foi , durante toda a manhã o movimento veio sendo cada vez maior. No serviço não ha nenhum momento em que esteja parada , gosto de passar várias vezes pelos acessos ao Ambulatório para ver se ha alguém que precise de uma mão. Sinto por vezes, alguma reticencia por parte dos doentes em pedir auxilio(talvez porque as batas brancas,na maioria das vezes sao surdas) , contudo no Santa Maria já muito mudou , os doentes da"casa" como os próprios dizem ser já conhecem as voluntárias, e ainda bem.Nada substitui um obrigado vindo de alguém que o diz tão sinceramente.Com tempo, tambem vou ganhando a simpatia e espero que a confiança dos profissionais e funcionários, para mim ha um sr. especial que muito me ajuda com a sua experiência, desde já mjuito obrigada.Mesmo com tanto que fazer ,durante toda a manhã procurei por um casal muito especial...confesso que finalmente quando os vi o meu peito disparou, e as lágrimas subiram...estava anciosa para saber como estaria o sr. J(nestas situações o medo fala sempre mais alto e do meu lado não é excepção!)e pelo que vi esteve sempre muito bem disposto espero ter contribuido um bocadinho, esforçei-me por isso.Sinto-me cada vez melhor com tudo o que faço como voluntária , a cada dia que passa tudo muda ,e até a nossa responsabilidade é cada vez mais posta á prova...por hoje dei como cumprido o meu dever, sinto-me feliz pois fiz tudo o que pude e o melhor possivel...Segunda-feira que vem será um novo dia no Santa Maria e como sempre estarei inteiramente lá.

8º Concerto de Solidariedade Ass.A.Hosp.Santa Maria.

Esta sexta-feira dia 13, teve lugar mais um concerto de solidariedade no grande auditório Culturgest(Fundação Caixa Geral de Depósitos). Tive o prazer de ouvir as vozes maravilhosas de Helena Vieira e Ana Paula Russo acompanhadas de um coro juvenil encantador. Para quem nao foi aconselho vivamente .Um obrigado muito grande a estas duas profissionais da musica ,grandes referencias nacionais ,por todo o apoio .

Enquadramento legal do Voluntariado

Para os interessados,aqui fica uma informaçao legal , em Diário da Républica sobre o voluntariado.


http://www.voluntariado.pt/preview_documentos.asp?r=79&m=PDF

http://www.voluntariado.pt/preview_documentos.asp?r=43&m=PDF

http://www.voluntariado.pt/preview_documentos.asp?r=44&m=PDF

Dia 9/11/09

Antes de mais quero dizer que fiquei algum tempo sem partilhar experiências e emoções , não por desleixo, mas pelas circunstancias. No mês de Agosto e Setembro deixei de ir ao serviço, em primeiro lugar porque um voluntário também precisa de recarregar baterias e depois porque também há muito para resolver nas nossas próprias vidas.

Actualmente tenho tido uma nova experiência no Hospital Santa Maria, estou no Ambulatório (medico de especialidades) , sitio por onde passam muitos doentes diariamente. O Ambulatório é o serviço onde o doente tem acesso a todas as consultas de especialidade médica e infelizmente para muitas pessoas é regra semanal passar por lá. Á partida qualquer pessoa que chegue a este local terá a sensação de que não há muito a fazer , até porque a maioria dos debilitados estão acompanhados por familiares ou responsáveis, mas não é bem assim aliás não é de todo. Há uma imensa necessidade de acompanhamento por parte dos doentes(entenda-se que um doente poderá não ser um moribundo).É assustador entrar por corredores intermináveis onde nada nem ninguém se conhece,é assustador entrar já com uma expectativa negativa...com o pensamento de que não estamos bem e que estamos sozinhos. Um doente que ai chegue , após a sua consulta muitas das vezes é encaminhado para fazer exames, e este é um problema. O doente é na generalidade encaminhado "aos pontapés" um profissional indica por um lado o outro diz para virar á esquerda... ,e a verdade é que alguém emocionalmente debilitado não consegue mover-se em sitio desconhecido (como conseguiria num centro comercial). Sensibiliza-me profundamente a fragilidade de cada um que atravessa aquele vasto corredor, já de lágrimas nos olhos pensando o pior muitas das vezes. Hoje foi um dia especialmente duro para mim,e apercebo-me de tal verdade depois de sair do hospital quando dou por mim a reflectir.Hoje tive acima de tudo o privilégio de acompanhar um casal que me emocionou,me tocou especialmente. Dói muito ver e poder sentir o sofrimento de uma sra. que vê aos poucos partir ,talvez o amor de toda a sua vida...Mas dói ainda mais ver a falta de sensibilidade de algumas pessoas que dizem querer ajudar. Ninguém imagina o quanto queria falar promonorizadamente , sinto-me indignada e até desiludida.Contudo nem todos estão perdidos, e desde já obrigada O. Hoje senti como nunca que faz todo o sentido o trabalho de um voluntário. Lá continuarei , com toda a dedicação e amor.Aprendo todos os dias um pouco mais daquilo que sou e que valho , ao dar tanto de mim a quem muito precisa , esta é uma acçao, uma opçao, um gosto , um sentir , que deve de VIR de NÓS , e nunca deverá ser feito POR NÓS PELO NOSSO EU mas sim para quem estende a mão.

Uma Nota : A Associação dos Amigos do Hospital Santa Maria nunca pára , está sempre a pedir voluntários ,e claro a dar formação a quem sinta que quer e pode ajudar, somos um grupo inigualável e esperamos por todos pois serão muito bem vindos.

Óscar

O Óscar é um menino, uma personagem de um livro único , que desde já digo é mais que uma personagem para todos que tenham o prazer desta leitura. O Óscar tem 11 anos e esta muito doente á beira da morte...Ao mesmo tempo que o cansaço o acompanha também a raiva toma conta dele, pois todos (menos uma pessoa) passam a tratá-lo como se ele tivesse culpa de estar muito doente(é isto que uma criança sente quando os adultos que a rodeiam sofrem , e deixam de falar com ela mentindo á cerca da sua vida ,ou melhor da sua morte). Este menino é "embalado " por uma sra(voluntária) a Vovó-Rosa nos seus últimos 12 dias. A Vovó-Rosa é a única que no meio de uma tristeza disfarçada de alegria faz com que Óscar encare o seu destino de maneira tranquila. Graças á magia desta sra. Óscar morre com a ideia de que tem 110 anos, que foi muito feliz e que a vida fez todo o sentido. É uma lição , não de vida mas de morte...E a realidade é esta, nem todos nós vivemos esta angustia de forma penosa há quem a saiba levar de forma certa...com AMOR que é tudo o que somos , queremos e temos.

Dia 2 de Julho

Hoje, foi o dia mais triste que tive no serviço. Cheguei ao 12.30h , e antes de lá chegar logo vi que não estava bem, e quando lá cheguei tive a confirmação. Para (des)ajudar a enfermaria estava imensamente calma, o silêncio doía,e pela primeira vez nem sabia o que dizer ás duas pessoas que estavam em condições de falar. Dei o almoço aos doentes, e passados poucos minutos estava na hora da higiene, medicação etc...Aqui então a minha utilidade desapareceu e fui embora ,triste e com vontade de chorar,senti que não tinha feito nada, e mais remorsos tive quando cheguei á associação(sim tive necessidade de ir á associação, precisava de desabafar )e vi que tinha largado o serviço duas horas antes! Esperei hora e meia pelo meu anjo da guarda ( a minha querida coordenadora)que estava em reunião com uma doutora a tratar de coisas importantes. Tive mesmo necessidade de esperar...e no meio do desabafo foi por pouco que não chorei como os pequeninos ao colo da mãe. Este dia foi o pior, achei que foi minha culpa mas depois percebi que não. Não pensem que conseguimos dar amor sem estarmos nós próprios bem, não há ninguém que o consiga ,porque ai estamos demasiadamente ocupados a pensar em nós!Para completar o dia mau, ainda tive noticias tristes de doentes que passaram por ali...Resta-me guardar a bonita lembrança que tenho deles.Melhores dias virão e como sempre vontade não me falta de lá estar...muito menos amor.

16 de Junho

Hoje mais uma tarde passou no hospital Santa Maria , novas caras novas angustias. Mas uma coisa boa...passado uma semana pude ver a recuperaçao de um sr. , nem parecia a mesma pessoa...ainda bem.Gostava de falar dos doentes que encontro de trata-los aqui pelo nome , mas tennho para mim que devo preservar a identidade de todos eles!Hoje o serviço esteve um pouco mais calmo, desta vez nao haviam grandes sobressaltos e ansiedades ,visiveis. Pela primeira vez uma médica , ainda novinha veio falar comigo ,veio pedir para cuidar de um sr. que nao estava nada bem...foi bom apreceber-me de que ha preocupaçao e é dada atençao a quem esta ali á merçe dos cuidados de tanta gente desconhecida.Conheçi tambem uma sra. professora que ali estava desde ontem...á partida parecia bem pelo menos melhor psicologicamente, contudo conforme foi ganhando confiança comigo foi mudando a maneira de estar, cada vez foi ficando mais triste , mais melancólica . No final da tarde a sra. professora estava quase que transtornada notei uma falta imensa de carinho(foi o primeiro doente a dizer-me que o hospital é um sitio horrivel que sente falta de apoio ali dentro), do qual ele se queixou imediatemente apos esta minha conclusao. Vi que precisava de carinho, e foi ela que imediatemente tambem pegou a minha mão ,dizendo que precisava de alguem amigo e que nao tinha ninguem. A sra.professora acabou por adormecer de mao dada comigo, fiquei ali...ate sentir que o sono era profundo...Acabei este dia com a sensaçao que tinha de fazer algo mais, e entao deixei uma mensaegem escrita num papelinho a esta querida professora, senti que tinha de lhe dar mais uma atençao e assim o fiz, espero que tenha ficado pelo menos mais contente e tenha sentido que é muito importante e que pensei nela .
Para a semana mais uma vez irei para o meu serviço , e claro com toda a vontade de ajudar.

9 de Junho

Neste dia o serviço estava mais movimentado que o normal, nao por haver mais doentes ,mas pelo estado de cada um. Num dos quartos da enfermaria estava uma sra. Algarvia com um sorriso doce e cheia de vontade de falar! Foi a quem mais me dediquei nesta tarde! Ao seu lado estava outra sra. esta de rosto carregado, nervosa e ansiosa apenas por ir embora...cada vez que passava por ela mais alterada ficava pois pensava que eu poderia leva-la dali, passei grande parte do tempo de mao dada com ela na esperança que se alcamasse. No quarto ao lado estava simplesmente a Emilia, de rosto bem delineado sobrolho carregado e um pouco desconfiada. Á Emilia dei o lanche , e depois o jantar, aqui ja mais á vontade começou finalmente a falar a sorrir, muito bem disposta ,brincando comigo! A Emilia é muito especial,foi a primeira doente a pedir-me um beijo...nao sei descrever a sensaçao que foi alguem pedir um acto de tal afecto apenas conhecendo-me á cerca de 3 horas.Jamais o esquecerei. Sai cansada, mas com uma enorme paz interior com a consciencia de que acalmei alguem num momento tao triste e dificil e sobretudo o meu afecto fez verdadeiramente sentido.

8 de Junho!!

olá !!! Há muito que não vinha aqui, ao meu cantinho...Infelizmente, ainda não voltei ao serviço, não tem sido fácil ,pelos exames que tenho agora e pela compreensivel falta de disponibilidade da minha querida coordenadora. A vontade de ajudar, não se consegue sobrepor ao que é realmente possivel...é angustiante querer estar LÁ e não poder...com certeza ja não encontro(felizmente ou infelizmente) os meus primeiros doentes ,nem tão pouco saberei como tudo correu com eles, resta-me ocupar-me com os novos rostos que virão. Amanhã é o DIA vou finalmente ao meu serviço, estou ansiosa.

Aproveito para me dirigir a ti Margarida, sei que provavelmente nao estavas á espera, mas não podia deixar de te deixar uma palavra de apoio, e para tal permite-me que te apresente. A Margarida é uma amiga de infância daquelas que conhecemos quando ainda mal sabemos quem somos, conhecemo-nos no verão de 1997 e desde ai so estivemos juntas mais uma vez...Nunca perdemos o contacto e hoje estamos mais ligadas que nunca. A Margarida é uma menina (da minha idade) muito doce,recatada,bem disposta e sobretudo muito humana. A Margarida é enfermeira ,e tem amor á sua "camisola". Uma noite destas a Margarida falou comigo com grande angústia preocupação e dor.

MARGARIDA

São poucas as pessoas que sofrem pelo que querem dar aos outros, por isso minha querida amiga tu és especial e por isso tambem terás com toda a certeza a força e a calma que precisarás sempre, para ajudares os teus doentes. Já sabes que aqui estou....e acredito em ti.

Primeiro dia

Dia 1 (21-05-09)

Neste dia tão importante finalmente descansei...

Pelas 16.30h finalmente entrei no meu serviço pela primeira vez (Medicina 2B, 3º piso), acompanhada pelo ar atento da minha tão recente e dedicada coordenadora de voluntariado! Estava ansiosa é verdade é a pontinha de nervosismo estava cá! Comecei por ser apresentada a uma amiga voluntária ,que tão amavelmente me iria acompanhar durante o meu turno, em seguida a uma das enfermeiras chefes, depois segui-se o espaço físico da enfermaria!Finalmente tudo aquilo que não tinha ideia me foi desvendado, fiz todas as perguntas que me vinham á cabeça conforme ia passando de uma divisão para outra.E logo de seguida o contacto com os doentes...cheguei mesmo na hora do lanche,as sras. auxiliares apressavam-se a distribuir a cada um dos doentes a refeição respectiva de acordo com a dieta prescrita pelo médico! A voluntária que me acompanhava ajudou com alguns lanches enquanto eu estive sempre a observar , com certo receio de entrar em ligação com o doente, perguntando-me vezes sem conta se seria capaz de estabelecer uma comunicação benéfica com o doente! Imediatamente ao chegar perto de uma cama ,alguém procurou o apoio do meu olhar ,como que pedindo enfim que a escutassem! Estive cerca de 20 minutos a ouvir alguém que tropeçava nas palavras com a preocupação visível de ser escutada de não ser interrompida, poucas palavras queria ouvir ,tudo o que quis foi desabafar soltar tudo o que tinha acumulado sabe-se lá há quanto tempo...Espero ter feito a minha parte!Após o lanche instalou-se o silencio a enfermaria dormia, e apenas uma doente se mantinha acordada, assim que teve oportunidade procurou uma conversa com a minha coordenadora e amiga voluntária..acabamos por nos juntarmos as 3 ao pé desta doente que de súbito ganhava uma nova maneira de falar ,o entusiasmo parecia acompanha-la,parecia sentir que podia falar tudo o que teve guardado durante dias! Quando dei pelas horas tinha passado hora e meia e á minha frente tinha alguém tão mais sereno e ao mesmo tempo tão desgastada , mas mesmo assim sorrindo pronta para respirar fundo pronta para aguentar mais uma noite ali...Eram 7 horas e tempo de jantar...dei o primeiro jantar a um sr. que muito reclamava comigo pelo cuidado que estava a ter...não queria respirar sequer ,apenas comer...numa aflição comeu a sua refeição inteira acompanhada das gargalhadas dos restantes doentes que viam como eu estava aflita! A hora de despedida chegou e 40 minutos levei a deixar a enfermaria, as palavras de ordem eram que não fosse que ficasse , fizeram-me sentir que tinha de ficar ali por eles como se a noite que estava a chegar os assustasse , como se tivessem ao mesmo tempo medo de não me voltarem a VER! Não existem palavras para descrever o quanto é gratificante sentir que estive lá que alguém se sentiu único aos meus olhos, e o bem que isto trará! Pouco tempo falta para voltar ao meu serviço, estou ansiosa....

Tudo o que pensei que seria ajudar alguém ,afinal não é!
Afinal é estar lá ,apenas estar, escutar o sofrimento de quem sofre,fazendo dessas palavras as mais importantes ,sentindo-as...

Como tudo começou!!!



Há cerca de 3 anos, começei uma busca, pensei em fazer voluntariado num hospital, por motivos vários e experiências que tive!Em primeiro lugar porque o ajudar sempre esteve em mim, por perdas preciosas que tive, por uma das opções de vida ter sido a vida de profissional de saúde, por nunca ter conseguido virar as costas a quem quer que fosse, por nunca ter deixado ninguem sem uma palavra minha, por nao ser capaz de desprezar aquelas sras que sem mais nos pegam na mão e nos dizem:-sabe tenho aqui uma coisa para si uma revista que tem de ler!, por isto e por muito mais que jamais conseguirei expressar em palavras.

Para chegar onde queria passei por 3 provações, primeiro fui ao hospital Garcia de Horta,Almada (o qual tinha o gabinete de voluntariado em obras e por isso nao me recebeu, que desilusão),depois fui ao hospital Santa Maria, á Associaçao dos Amigos do Hospital Santa Maria( onde me receberam de braços e sorrisos abertos, onde tive uma entrevista e onde parecia tudo correr bem)e finalmente fui á Ajuda de Berço ,Lisboa(que na altura disse que nao precisava pois tinha ajuda que chegasse), onde estao acolhidos bébés dos 0 aos 3 anos! Notem que levei um ano para conseguir finalmente entrar no corpo de voluntarios do hospital Santa Maria, e tudo por uma confusão ,por erro na comunicação! Nao pensem que esta espera foi por falta de dedicaçao dos voluntarios da associaçao, nada disso, até porque quando novamente voltei lá para saber o que se tinha passado o espanto era mútuo com tal engano e imediatemente fui integrada para a proxima formaçao de voluntários!

Esta formação teve um total de duraçao de 5 dias, 5 dias dedicados ao doente,á sua familia á comunicaçao ,á higiene, cada um destes dias foi caracterizado por uma grande intensidade, muita emoçao, sentimentos e receios mas acima de tudo muita vontade, nunca poderia ficar por agradecer o apoio das sras Enfermeiras chefes, da Doutora (psicologa),todas elas tambem voluntarias, e desde já o faço, obrigada pela disponibilidade!

Depois de tudo isto confesso,que antes nunca poderia ter noção do que é ser voluntario, é de louvar a formaçao que é feita, a organizaçao do hospital santa maria a boa vontade dos profissionais de saude em querer humanizar o espaço enorme onde trabalham o espaço onde tantos doentes passam os seus dias, e muitas das vezes sozinhos.

O meu primeiro dia é amanha, amanha pela primeira vez entrarei como voluntaria ao serviço dos doentes do hospital Santa Maria(nunca entrei como doente felizmente), o meu unico medo é... falhar... nao conseguir ter eco interior nos doentes, porque para o resto,para o ambiente hospitalar estou preparada, sei que tenho a força necessaria para entrar num mundo tao á parte do nosso, sei que tenho força para escutar quem precisa...e levo dentro de mim 3 palavras : RESPEITO, HUMILDADE E EMPATIA!

Aqui estarei semana após semana para dar o meu testemunho como voluntária, como pessoa,(quase) jurista e ajudar em tudo o que possa ...este espaço terá uma continuação que de certo será do agrado de muitos de vocês. Estarei aqui para quem precisar ...